メラビアンの法則

メラビアンの法則とは、アメリカの心理学者アルバート・メラビアンが発見した法則です。
その法則によれば、人間の意思伝達の効果は次の割合になるとと言われています。
現在のコミュニケーション心理学では、メラビアンの法則のパーセンテージ自体に厳密な
科学的根拠や実用性はないと考えられている、という説もありますが、コミュニケーション
を行なう上での参考にはなるのではないでしょうか。
私見ながら、コミュニケーションは理性、ロジックだけでなく、感情、外見にも大きく左右
されるということをいっているのではないか、と受け止めています。
メラビアンの法則
(1). 言語情報 : 言葉自体の意味、内容 ⇒ 7%
(2). 聴覚情報 : 声の高低、大小、強弱、スピード、イントネーション ⇒ 38%
(3). 視覚情報 : 表情、動作、立ち居振る舞い、服装、メイク ⇒ 55%
これを別の見方をすると、「 人は見た目が9割 」ということにもなるわけです。
私の体験ですと、初対面では、話をするまでに、やはり見てくれ=外見が、印象の
大部分を形作ると思います。
相手に、不潔だとか、だらしない、とか思われたら大失点です。
初対面の相手に、約束時間に遅れたりしようものなら最悪です。
メラビアンの法則の手前で、失点です。
くれぐれも気をつけましょう。
コメントする