（１）．返信 　　　

　　　１）．受信メールの引用　：　編集してはならない。 　　　

　　　２）．全文引用か？　：　必要部分のみ、意味がつながるように引用する。 　

（２）．転送 　　　

　　　１）．なぜ転送するのか、コメントが必要。 　　　

　　　２）．本文を編集、加工しないこと。 　　　

　　　３）．転送してよいか迷ったら、送信者にＯＫをとる。