話し方の基本的注意事項は次のとおりです。

　　①．話す前に話す内容を整理する
　　②．話の順序を整理する
　　③．簡潔、明確、正確に話す
　　④．わかりやすい言葉で話す
　　⑤．明るい声で話す
　　⑥．聞く人の目を見ながら話す
　　⑦．話す前に、質問、反論を想定、答えを用意しておく
　　⑧．頭がスッキリした状態で話す
　　⑨．自分ばかりしゃべらない
　　⑩．自分から、質問はないか、時々確認する
　　⑪．同じ言葉を繰り返し使わない
　　⑫．意味のない言葉を使わない