（１１）．想定質問を準備。お客様に質問させる。
（１２）．漠然とした話は、具体的に確認する。
（１３）．客先の言葉で話す。
（１４）．キーメッセージを準備しておく。
（１５）．訪問の最後に結果を確認する。
（１６）．次のアポイントをとる。
（１７）．約束した時間内に訪問を終了する。